Política de Privacidade

1. Introdução

A Sambaqui Assessoria em Decisões Organizacionais Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede na Rua XV de Novembro 1335, Centro, Blumenau – SC, CEP 89010-001, leva a privacidade dos seus dados pessoais a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e sobrenome — fornecidos por você ao preencher o formulário de contato
• Endereço de e-mail — para responder às suas mensagens e manter comunicação sobre projetos
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente
• Conteúdo da mensagem — informações que você inclui ao nos contatar
• Dados de navegação — informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas por cookies com sua autorização

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Elaborar propostas e conduzir projetos contratados
• Comunicações relacionadas ao andamento de trabalhos em curso
• Melhoria contínua do nosso site e dos serviços oferecidos
• Cumprimento de obrigações legais

A base legal para o tratamento é, conforme o caso: seu consentimento (Art. 7º, inciso I), a execução de contrato (Art. 7º, inciso V) ou o cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, inciso II) da LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço tecnológico que operam o site (hospedagem, e-mail), sempre sob acordo de confidencialidade
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com serviços de análise de tráfego (como Google Analytics), com base no seu consentimento via configuração de cookies

O tempo de retenção dos dados é de até 5 anos após o encerramento da relação contratual, salvo exigência legal diversa.

5. Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Controle de acesso restrito a sistemas que contêm informações de clientes
• Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e parceiros
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e, com sua autorização, para análise de tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades compartilhamos seus dados
• Oposição ao tratamento — em casos em que o tratamento não seja baseado no seu consentimento
• Reclamação — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail [email protected].

8. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos a leitura de suas políticas de privacidade individuais.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação das alterações constitui aceitação da versão atualizada.

11. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com: